洗衣嫂干洗店主访谈:后疫情时代如何开好一家干洗店

2024-06-27 14:02:03

来源:实况网

疫情以来,经济环境的改变使得许多行业迎来了挑战,有的行业进入停滞状态,有的竞争激烈,面临了几轮洗牌。那么,干洗店会受到影响吗?

小编向干洗加盟品牌洗衣嫂的瞿店长了解到,疫情几年间,门店的客单数量确实经历过几次起伏,但目前已趋于稳定。每月收益减去房租、人员工资和维护成本,还能有一个体面的数字。

“肯定比自己打工赚得多啊,不然这么辛苦图什么。”瞿店长说。

瞿店长的店开在上海,但并不在市区。他是老上海人,对于这座城市有着细致的观察。洗衣服是一种刚性需求,因此不用开在人流密集处。那样的地方房租高,开店头半年很难支撑下去。再说大的地标,同样一家干洗店,开在内环的高级商务区,门店收益就一定更好吗?瞿店长给出的答案是:未必。

瞿店长开的干洗店叫洗衣嫂。这是一个干洗加盟品牌,十几年前,干洗店初入一线城市,在沪上遍地开花,瞿店长当时就心痒痒,认定自己要开一家。但那时他还在工作,虽然工作不忙,但放手让别人来管自己的店,总是不能放心。2018年,瞿店长从企业退休,便拉着自己的表弟一起开了这家店。

“洗衣嫂给我的第一感觉就是好看。”提及当时为何会选择加盟,瞿店长说道,“我那时是在纠结,到底是自己做呢,还是直接加盟。我这个人喜欢钻研的,有一点研究精神,所以本来想自己做的。我自己也看过很多干洗店,这一块附近的店我都走过。但很多自己开的干洗店,给人的感觉就是中规中矩的,空间很小的,很拥挤,而且功能区域划分得不好,乱七八糟的……”

干洗是一个有门槛的行业。产品要涉及干洗、熨烫等一系列设备,还要涉及不同类型、材质的洗护工具、洗衣液,这里面门道很多。单说干洗设备,就有一堆洗衣机:“这个洗衣机不是家庭用的那种,而且是进口的,有好多个型号,你得知道这个型号和那个型号有什么差别吧?”瞿店长摸索了一段时间,考虑到涉及的方面较多,又担心自己年纪比较大了,在审美上“吃不准”年轻人的口味。

在到洗衣嫂总部实体考察后,他对洗衣嫂门店时尚、简约的设计风格留下了深刻的印象,再做多次了解后,他对洗衣嫂的运营老师也感到格外满意:“几个老师都很有经验,工作态度很积极认真。然后运营这块我是真的不懂的,担心门店能开起来,但生意做不出来,他们就手把手地教我,怎么做促销,怎么培养用户的依赖性,对我帮助很大的。”

瞿店长最终开了洗衣嫂。虽然很快就遇到了疫情,但四年来,他从没有后悔过自己的决定。

“你要说疫情对我开店有没有影响嘛,肯定是有的。但我关心的是解封后生意能不能回来。”单纯以门店盈利数据来看,瞿店长所开的洗衣嫂当前已回到稳定状态。分析原因有两点,其一是,这里的居民多是本地人,家里房子多,所以虽然不在市区中心,但居民的消费能力普遍较高,特别是年轻一代,愿意花钱提升生活质量。二是瞿店长懂得推销自己,他受到洗衣嫂运营老师的启发,早在开店时就玩起了社群。平时在群里聊聊天,根据实际情况推出一些“老带新打8折”等促销活动,收获了街坊的好评。

干洗行业的单笔消费不高,一旦让用户养成依赖性,就相当于设立了成瘾机制。我们无法通过瞿店长的例子推测整个干洗行业的近况,但可作为参考,供各位比对。

 

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